企业微信
企业微信通知接入包括消息推送(原群机器人)与企业自建应用;需要接收单聊或群聊 @机器人 并回复时,使用智能机器人 API 模式。含微信客户或外部联系人的外部群不能添加消息推送,自建应用的 message/send 也不能直接向任意外部群发送。
| 推送方式 | 接收目标 | 配置入口 | 核心凭据 | 是否自动实时投递 |
|---|---|---|---|---|
| 消息推送(原群机器人) | 固定企业内部群 | 企业微信电脑端或手机端的群聊详情 | Webhook Key | 是 |
| 企业自建应用消息 | 内部成员、部门、标签 | Web 管理后台:应用管理 | CorpID、Secret、AgentId、访问令牌 | 是 |
| 智能机器人 API 模式 | 单聊、内部群 @机器人 | 企业微信管理后台的智能机器人配置 | BotID + Secret,或回调 Token + EncodingAESKey | 是 |
| 企业群发 | 外部客户或客户群 | 客户联系能力或 API | 有权限的自建应用 Token | 否,需要成员确认 |
需要内部群告警时优先选择消息推送;需要按组织身份精确触达时选择自建应用;需要普通 API 或 AI 双向对话时选择智能机器人 API 模式。外部客户群只能评估企业群发等客户联系能力,不要把它描述成群机器人或智能机器人的等价替代品。